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La seguridad, clave en la nueva normalidad
Después de la incertidumbre generada por la pandemia, la seguridad se ha convertido en una prioridad para los pacientes. Los programas de turismo médico deben demostrar su capacidad para mitigar la transmisión de COVID-19 durante todo el proceso de atención médica para ganarse la confianza de los compradores internacionales de servicios de salud.
Acreditación de Salud Global: garantía de seguridad
La Certificación de Conformidad con las Directrices de COVID-19 de GHA para Programas de Turismo Médico ofrece garantías de seguridad a los pacientes internacionales, aseguradoras y otras partes interesadas. Esta certificación demuestra que los protocolos operativos y las prácticas del programa han sido revisados externamente y cumplen con las mejores prácticas internacionales.
Calidad de atención y acreditación
La calidad de atención es un factor determinante en la elección de un programa de turismo médico. Obtener una acreditación de terceros ayuda a demostrar la calidad del programa y a generar confianza en los pacientes. La acreditación de GHA evalúa los estándares internacionales y los procesos clínicos centrados en el paciente, mejorando así la experiencia del paciente y la confianza en el programa.
EXPERIENCIA DEL PACIENTE
Una experiencia excelente marca la diferencia
Tras el estrés provocado por la pandemia, una experiencia de atención médica excelente es clave para los pacientes internacionales. Los destinos de turismo médico deben implementar las mejores prácticas en toda la atención médica para brindar una experiencia integral y satisfactoria.
Departamento de pacientes internacionales: comunicación y coordinación efectivas
La creación de un departamento de pacientes internacionales es fundamental para coordinar la atención médica y ofrecer una comunicación eficaz antes de la llegada. Esto incluye aspectos logísticos como transporte y alojamiento, así como la capacitación del personal para atender y cuidar a los pacientes internacionales.
Certificación de Excelencia en la Experiencia del Paciente
La Certificación de Excelencia en la Experiencia del Paciente de GHA demuestra el compromiso de un programa de turismo médico con brindar una experiencia sobresaliente. Esta certificación valida la calidad y el rendimiento de
Para tener éxito en el turismo médico en la nueva normalidad, los programas deben adaptarse a las necesidades cambiantes de los pacientes internacionales. La seguridad, la acreditación, la calidad de atención y la experiencia del paciente son factores clave para destacarse en este sector y asegurar el éxito a largo plazo.
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